Kunsten at forberede performanceevalueringer
Vejleder 101 - en præstationsevaluering bør aldrig være en overraskelse. Alle vejledere undervises i denne lektion fra første dag, men hvor ofte ringer det sandt? Så ofte er præstationsevalueringer crick i nakken hos mange vejledere - vanskelige at skrive og sværere at give. Hvorfor er det så svært at skrive præstationsevalueringer? Hvad er det ved at kigge på en medarbejders øjne og tale om deres præstationer, der får ledere til at krybe ved tanken? Her er nogle vejledninger, der hjælper dig med at komme igennem din næste performanceevaluering.

1. Forberedelse til evalueringen begynder ikke to uger efter, at den skyldtes medarbejderen. Forberedelse til evalueringen skal begynde dagen efter den sidste evaluering. Hvis du ikke har en fil til hver af dine ansatte, er det tid til at komme i gang. Det behøver ikke at være noget detaljeret. Det kan være en lille notesbog eller et orddokument. Du har muligvis også brug for en mappe med papirkopi til dokumentation. Det er her du skal dokumentere ikke kun diskussioner eller problemer, men også ting, som du fangede dem ved at gøre rigtigt. Tolv måneder er lang tid at huske en e-mail, du har modtaget fra den tilfredse klient. Hold dig til fakta om jobpræstationer, viden og færdigheder. Skriv ikke subjektive meninger om, hvordan Sally fik din sidste nerv i dag. Hvis du tager fem minutter at notere en kommentar nu, sparer du utallige mængder tid senere, når du prøver at huske, hvad der skete i løbet af året.

2. Når du går igennem året, skal du tage dig tid til at møde dine medarbejdere. Der er ikke noget værre end at fortælle en medarbejder, at de har forberedt en forkert rapport hele året og ding dem for det i deres evaluering. ”Du har aldrig fortalt mig det,” er et legitimt kamprop for mange ansatte. Ét på én møde, der drøfter deres arbejde, giver dem mulighed for at forbedre deres præstationer inden evalueringstiden. Det vil også give dem mulighed for at diskutere spørgsmål, der måske generer dem. Forsøg om muligt at planlægge et på et møde med bestemte intervaller og fortæl medarbejderen vide, at det er "deres tid." Dokumenter disse diskussioner også. Vi vil diskutere håndtering af problemmedarbejdere på et senere tidspunkt.

3. Nævnte jeg dokumentation? Du har hørt om "dokument, dokument, dokument." Hvis jeg henvender mig til dårlig skrivning eller besked med at tage færdigheder til min administrative assistent, tror du bedre, at jeg vil have eksemplarer til eksempler, der viser hende. Hvis jeg har en medarbejder, der kontinuerligt er sent, er der en notation på min kalender hver dag om, hvor sent de ankom. Dokumentation har ofte været forskellen mellem en retssag og en vellykket afslutning.

4. Til sidst skal du kigge efter det gode såvel som det ikke så gode. Hvis en medarbejder laver fem ting forkert, men en ting virkelig godt - skal du huske at nævne den ene ting.

En effektiv vejleder bør praktisere performance management snarere end blot at skrive præstationsevalueringer. Performance management giver dig mulighed for at forbedre adfærd gennem året. Øvelse af performance management, tale med dine medarbejdere og dokumentation gennem året vil reducere den årlige hovedpine ved at forsøge at forberede en præstationsevaluering fra bunden, når det skyldes.

Følg med næste gang for mere i serien med evaluering af præstationer.

1 - Prestationsevalueringsdag - Hvad skal ske under mødet
2 - Hvordan man modtager en præstationsevaluering



Video Instruktioner: Twisted: The Untold Story of a Royal Vizier (Whole Show) (Kan 2024).