Hvordan en perlebutik får gentagne forretninger

• Kan 3, 2024

Eller ... den dag, jeg gik tabt i en perlebutik. Det var en kølig, grå tirsdag. Jeg havde besøgt perlebutikken et par uger før sammen med et par veninder for at fejre en fødselsdag. Det var en overraskende afslappende eftermiddag, da hver ven var på jagt efter det perfekte sæt perler til hendes øreringe og halskæde. Mens jeg nød fødselsdagen, skete der noget inde i mig. Jeg blev hjælpeløst forelsket i hele beading processen. Jeg besluttede, at jeg snart ville vende tilbage for at lave gaver til mine søstre og venner. Det liv, der skiftede tirsdag, tog mig femogfyrre minutter at komme ind i butikken; forventningen var høj og hvert øjeblik værd at køre. Shannons Beading Basket i Longview, Texas har over 8.500 perler, som kunder kan vælge imellem. De har perler, glasperler, træperler, turkis og mere. Hvis du nogensinde har set det hænge på en kæde, er chancerne for, at du finder det i Beading Basket. Dette er den perfekte mulighed, hvis du leder efter et unikt tilbehør til et bryllup eller en anden speciel lejlighed.

Tiden gik hurtigt, da jeg valgte perler til den første halskæde og prøvede hårdt at komme med et design, der omfattede blå og grå, anmodningen fra min anden søster. Med nyttige tip fra Shannon, ejeren, satte jeg sammen en smuk halskæde med et drop-vedhæng. Før jeg vidste det var jeg den sidste person i historien. Den sjove ting er, at jeg ikke vidste, at butikken blev lukket. Jeg mistede alt sporet af tid. To timer føltes som tyve minutter. Jeg forlod den dag med at planlægge mit næste besøg. Beading Basket er et sted, hvor jeg kan komme væk fra det hele i et par timer for at forkæle min kreativitet og lave specielle gaver til dem, jeg elsker. Det er ikke længere bare en virksomhed, det er en destination.

Jeg kritiserer virksomheder og kundeservice hele tiden, selv når jeg ikke er klar over, at jeg gør det. Jeg bemærker alt, hvad der fungerer godt, og hvad der ikke fungerer så godt. Jeg var i et spisested, hvor jeg mødte en ven til kaffe. Midt om morgenstormen kom en arbejder ud og begyndte at dybe moppen af ​​det område, hvor vi sad, hvilket fik os til at flytte til et nyt bord for at komme væk fra den stærke blegemiddellugt; og også forhindre andre kunder i at sidde i området og efterlade meget begrænsede siddemuligheder. Det ser ud til, at der ville have været et bedre tidspunkt at dybe rense gulvet, måske når restauranten ikke var så fuld. Dette i modsætning til servicen i Beading Basket, var atmosfæren indbydende og inkluderende, hvilket fik mig til at føle mig mere som en ven end en kunde. Jeg tror, ​​det er succes for enhver stor virksomhed. Hvis du vil have dine kunder til at vende tilbage til dig gang på gang, endda gå forbi andre for at komme til dig, så opret en varig forbindelse med dem. Giv dem en grund til at gå tabt i din butik og glemme alt andet. Det betyder ikke noget, om du har en perlebutik, en kaffebar eller endda en dyreklinik, du kan give en god oplevelse bare ved at oprette forbindelse. Giv dem en grund til at tænke på dig over andre, når de har brug for det, du har at tilbyde. Hvis du har en online-forretning, kan du oprette forbindelse ved at gøre et par enkle ting som at gøre dine kontaktoplysninger nemme at finde. Del noget om dig selv og dine mennesker; del din lidenskab og din glæde over, hvad du gør. Bed dem om at oprette forbindelse til dig, så husker de det.

Jeg gik tabt i perlebutikken den tirsdag, og jeg kan ikke vente med at vende tilbage, kun denne gang kommer jeg tidligt og sætter mit ur så de venlige mennesker i Beading Basket ikke behøver at ringe lidt ”gange op ”Klokker for at få mig ud af døren. Næsten hver by har en sengebutik, der tilbyder workshops, klasser eller i det mindste instruktører, der hjælper dig med at komme i gang. Hvis du har brug for lidt FoU i løbet af din uge, skal du søge den nærmeste perlebutik i dit område og prøve det. Jeg håber, at din oplevelse er så positiv som den, jeg havde. Den der fik mig vidunderligt tilsluttet af perler!

Hvis du er i East Texas-området og gerne vil besøge Shannon's Beading Basket, har jeg medtaget nedenstående kontaktoplysninger. Der er perlebutikker og workshops rundt om i landet. Klik på et link nedenfor for at lære mere.

Shannons beading basket
100 W. Tyler St. (centrum)
Longview, Texas
903-242-9944

Video Instruktioner: FALSK MEDARBEJDER PRANK! *Bliver smidt ud* (Kan 2024).