Den nødlidende patient
Min mand og jeg gik i købmanden i går. Det er en kooperativ stilbutik med hovedsagelig lokale og økologiske fødevarer. Vi handlede der, da de bare var et lille sted med en kultfølgende, nu er de vokset og modnet. Der er en stor deli der med siddepladser inde og ude. De er omhyggelige med at forberede mad til mine allergibehov.

Mens min mand og jeg spiste, bemærkede jeg tilfældigvis denne ældre kvinde på ekspresskassen. Hun havde en fuld belastning med dagligvarer i sin vogn, tilsyneladende glemsom over for det afgåede suk og smil, som kassereren lagde på hans ansigt. På det tidspunkt var der ingen andre kunder bag hende. Dette ændrede sig imidlertid, og snart var der en linje med syv mennesker bag hende.

Sygeplejersker kender denne kvinde. De frygter hende som en patient. Hun kræver alt lige så. Hun bevæger sig langsomt og bevidst. Det ser ud til, at hun nogensinde bemærker kropssproget for dem omkring sig og udtrykker deres frustration og utålmodighed med hendes tilsyneladende overdreven behov. Dette er patienten, der kræver, at hendes sengetøj omarrangeres gentagne gange. Hun siger sjældent tak. Hun får dig til at gøre det igen og igen, indtil det er som hun vil have det. Hun spørger dig detaljeret om mindre ting, der ikke har nogen reel betydning for hendes pleje eller resultat.

Den pleje, denne type patient får, er et spektrum. Nogle sygeplejersker tager den supersøde vinkel. De hengiver hende og gør alt, hvad de kan for at få hende til at føle, at hun er deres eneste patient. Andre sygeplejersker vil undgå dette rum så meget som muligt. De kommer ind og kommer ud. De ignorerer mange af patientens anmodninger. Dette opsætter scenariet for, at patienten bliver en misbruger af opkaldslampen.

Midten af ​​spektret for disse patienter er at sætte grænser og være konsekvent. Medfølelse er altid en prioritet, men det skal være tempereret med sund fornuft. At være konsekvent betyder at dukke op til tiden. Hvis sygeplejersken lover at vende tilbage om en halv time, er det det, når sygeplejersken skal vende tilbage. Hvis sygeplejersken ikke kan, skal hun sende en anden medarbejder ind for at forklare forsinkelsen. Det er okay at forklare disse patienter, at du vil have dem til at være komfortable, men du har andre ting at tage sig af nu, og er der noget andet, de har brug for, før du går? Sørg for at fortælle dem, hvornår du vender tilbage, og hvad du har planlagt. Dette går langt mod at lindre deres ængstelse og vise dem, at du er opmærksom på deres behov.

Damen i butikken tog hele tiden, vi plejede at spise frokost til kassen. Hun fortsatte endda med at have brug for kasserers opmærksomhed, efter at deres dagligvarer blev lagt i hendes vogn. Han forsøgte at hjælpe den næste kunde, men hun afbrød ham for bare “en ting til”. Jeg var nødt til at smile. Jeg gik op til ham, når vi var færdig med at handle og fortalte ham, at jeg sympatiserede. Han sagde, at hun kommer derinde regelmæssigt, og han har aldrig hjertet til at fortælle hende, at hun bruger ekspressbanen forkert. Jeg har en fornemmelse af, at hun ved godt, hvad hun laver. Hun ved, at han ikke er selvherskende nok til at sætte en grænse med hende, og derfor skal alle andre være ubehagelige. Dette kan blive en krise i hospitalets omgivelser. Sygeplejersken skal bevare kontrollen og strømmen af ​​sin patients behov og prioritere og slukke ild, som hun er i stand til. Dette kræver, at hun er påståelig, venlig og konsekvent.

Video Instruktioner: Biodynamisk jordbrug - Den biodynamiske gårdorganisme (Kan 2024).