Høring vs lytte

• Kan 19, 2024

Hørelse lytter ikke? Nå ikke nøjagtigt. Vi kan høre og lytte på samme tid, men det er muligt at høre og ikke lytte. Og som døve vil fortælle dig, er det muligt at lytte og ikke høre. Høring betyder, at vi hører, hvad der bliver sagt, men vi forstår ikke den underliggende årsag; vi lytter ikke til indholdet i stedet for bare at høre ordene.

Min datter siger, ”Forskellen mellem at høre og lytte har aldrig været klarere, som da min mor modtog sit cochleaimplantat. Da hun var døv, lyttede hun hele tiden, selvom hun ikke kunne høre. Når hun fik sit implantat, begyndte hun at høre og holdt op med at lytte hele tiden. Hun fik evnen til at lytte ineffektivt. ” Som andre siger - jeg blev bare normal som resten af ​​de hørende, der ofte stemmer ud.

I henhold til min datters essay (til hendes sprogklasse på universitetet) “Der er syv typer ineffektiv lytning:

”Pseudolistening, efterligning af lytning; Fase-hogging, der drejer emnet for konvertering til sig selv; ” (Hmm - snakker vi døve nogle gange for meget, så vi ved, hvad der bliver sagt (smil)).

”Selektiv lytning, screening af oplysninger, som lytteren ikke er interesseret i. ” (Hører folk gøre dette meget. For eksempel når min mand snakker, mens han prøver at programmere tv, dvd og pc alle på samme tid, er jeg nødt til at vælge, om jeg vil lytte. Ofte er hans kommentarer ikke for mine ører !!).

”Isoleret lytte, en målrettet undladelse af ikke at høre eller anerkende information ”(Vi kan muligvis gøre dette, fordi vi føler os utilpas med de oplysninger, vi hører).

”Defensiv lytte, reagerer som om bemærkningerne er en personlig krænkelse ”; (Dette er ofte en måde at tackle, fordi vi er ubehagelige med det, vi hører).

”ambushing, lytter til at indsamle oplysninger, der skal bruges i et angreb. ” (Par kæmper ofte på denne måde!)

”Følsom lytte, kun reagerer på det overfladiske indhold i meddelelsen ”(vi bruger dette mest til at forhindre personen i at fortsætte, fordi vi ikke ønsker at blive indblandet i deres problemer). (Adler og Proctor 242-243).

Min datter fortsætter ”Den ineffektive lytningstype, jeg normalt bruger, er selektiv lytning og mest på arbejde, mens jeg er i møder med forskellige mennesker.
”At arbejde i et miljø, hvor der er back-to-back-møder, begivenheder i, at en masse information bliver sendt og modtaget. På grund af overbelastning af beskeder har jeg været nødt til at anvende teknikker, så jeg ikke bliver udmattet i slutningen af ​​hver eneste dag. De fleste af mine møder afholdes via konferenceopkald. Afhængig af mødets emne vil jeg enten fokusere på mødet eller multitaske. Under multitasking lytter jeg efter forskellige signaler for at se, om jeg er nødt til at svare eller kommentere. Jeg vil ofte savne signaler og bliver nødt til at bede personen om at gentage spørgsmålet.

”I min egen situation er den bedste teknik, jeg kunne bruge,” at slippe af med distraktioner. ”På kritiske møder har jeg fundet, at dette er den foretrukne teknik. Dog kunne jeg udvide brugen til alle mine møder (og personlige forhold) for at sikre, at jeg lytter bedre.

”Der er mange grunde til, at vi ikke lytter bedre, fra overbelastning af beskeder til manglende træning til høreproblemer (Adler og Proctor 243-245), men at arbejde for at forbedre effektiv lytning er et meget vigtigt stykke for at blive en effektiv kommunikator.

"Der er flere teknikker, der kan bruges til at blive en bedre lytter: snak mindre, slippe af med distraktioner, ikke dømme for tidligt og ikke foretage snapdomme og kigge efter nøgleideer, når nogen ser ud til at vafle over." (Adler og Proctor 246-247).

Når vi hører mennesker, er der så meget støj i vores verden, at vi er nødt til at træffe afgørelser om, hvad vi skal være opmærksomme på. Dette betyder nødvendigt, at vi indstiller en masse lyd. Det er kun når støjen er usædvanlig i miljøet, vi er i, at vi bevidst anerkender den. Da jeg var døv, gik det meste af den uvæsentlige støj forbi mig. Jeg koncentrerede mig kun om tale, hvis nogen først fik min opmærksomhed, og så var jeg nødt til at koncentrere mig helt for at sikre, at jeg 'lyttede'. Men nu har jeg næsten normal hørelse igen - jeg er ligesom resten af ​​høreverdenen - jeg skal træffe afgørelser om, hvad jeg skal lytte til - og som alle, der hører - nogle gange får jeg det forkert! Og det er derfor, min datter og mand siger nu, at jeg kan høre, at jeg aldrig lytter!

Anerkendelse: Tak til Alison Haynes for at dele sine tanker om at høre og lytte med mig

Video Instruktioner: Facebook inden ny høring: Nej, vi lytter ikke med på din mobil (Kan 2024).