Hvad bilkøbere ønsker

• April 28, 2024

Et andet online autosite har for nylig foretaget en kundeundersøgelse for at måle, hvad der er mest vigtigt for folk i bilkøbsprocessen.

Undersøgelsen fandt følgende i rækkefølge af betydning:

• Professionalisme hos forhandlerpersonalet, herunder engagement og lydhørhed.
• Højre køretøj, og hvor tæt det, der tilbydes, opfylder købers ønsker og specifikationer.
• Pris i sammenhæng med dets konkurrenceevne på markedet.
• Afstand til forhandleren.

Hvad betyder det for dig forbrugeren?
Det er klart, at ingen ønsker at blive behandlet dårligt; især når du bruger tusinder af dollars på en bil. Det er sandt, at selvom bilsælgere stadig anses for at være uærlige, har deres opførsel og interaktion med kunderne været meget bedre i de senere år.
Årsagen er, at de fleste bilproducenter lægger en stor vægt på kundetilfredshed, og at tilfredshed ofte er forskellen mellem at købe deres biler eller deres konkurrenter.
Der er en vis konstruktiv feedback i resultaterne af producentens undersøgelser, men da forhandlere ved, at de bliver undersøgt, har de uddannet deres sælgere til at være venlige overfor kunden.
En del af problemet inden for mange forhandlere nu er, at kommissionsprogrammer er blevet erstattet af lige (lav) løn, og det ekstra incitament for en sælger til at gå den ekstra kilometer er forsvundet.
Så nu får ikke kun sælgere lidt eller ingen provision, men de forventes også at være meget venligere over for deres kunder. Det er den gamle, "hvad er der for mig?" syndrom.
Det ville dog være en fejltagelse at tro, at bilkøbere ikke er interesserede i den pris, de betaler så meget, som de plejede at gøre. For de forbrugere, der har råd til at købe en bil i denne svage økonomi, er prisen ekstremt vigtig.
Professionalitet hos forhandlerpersonalet, herunder engagement og lydhørhed, er nu en given. Hvis du ikke får disse attributter fra en forhandler med det samme, skal du sandsynligvis gå videre.
For så vidt angår at vælge det rigtige køretøj til dine behov baseret på hvad der er på markedet, er det virkelig en forudsætning og har intet at gøre med omkostningerne ved et køretøj eller forhandle prisen med en forhandler.
Så for mig er pris / pris fra forhandleren stadig vigtigst. Hvis du kan spare dig selv $ 50 til $ 100 ved at forhandle med en forhandler over en anden; gå efter det!
Lad ikke en dårlig købsoplevelse hos en forhandler få dig til at betale ekstra for en bil. Det er en masse penge, og du køber ikke et køretøj meget ofte.
--------------------------------------------------------------------------------
Vil du undgå en dårlig købsoplevelse og spare penge på samme tid og med lidt arbejde? Kontakt mig på ProAutoBuying.com. Jeg finder køretøjet til dig og forhandler den bedst mulige pris!

Video Instruktioner: Teen Titans GO! | Hvad Teenagers Gør Bedst! | Dansk Cartoon Network (April 2024).