XBox 360 - Crash-problemer

• Kan 17, 2024

Vi fik vores XBox 360 på lanceringsdagen, i november 2005. Vi spiller den næsten dagligt til anmeldelser, men behandler den med stor omhu, altid ved hjælp af rene diske og ved hjælp af en kølevifte. Forestil dig vores overraskelse i 06. december, da det begyndte at svigte.

Enheden var omkring et år gammel på dette tidspunkt, og vi havde opdateret den regelmæssigt med XBox Live-opdateringer. Der var nogle påstande om, at en af ​​opdateringerne frøs mange maskiner. Vi så ingen indefrysninger efter nogen opdateringer.

Vi ramte først problemet, når vi testede et par NBA-basketballspil. Vi satte en i, og Intro XBox-skærmen blev pixeleret. Bekymret tog vi disken ud og prøvede en anden. Denne gang kom det lidt længere - det begyndte at spille spillet, men frøs midt i spillet.

Vi begyndte at teste med en række forskellige spil. XBox 360 ville tilfældigt komme en bestemt vej ind i spillet - aldrig mere end et minut eller to - før det ville gøre noget underligt. Undertiden fryser skærmen. Nogle gange får vi en række lodrette sort / hvide striber.

Vi får normalt en "tre rød ring" oplyst foran på konsollen - alt undtagen den rigtigste ring.

Vi mailede til Microsoft Support om vores problemer, og de bad os om at ringe til for at tale med nogen person. Dette telefonnummer er 1-800-4MY-XBOX. Et automatiseret system kom på med navnet "Max". Vi var nødt til at fortælle "Max" et par ting, såsom -

"xbox-konsol"

"Xbox 360"

Når vi sagde disse to ting, blev vi advaret om, at Microsoft tilbyder en gratis refusion for alle reparationer lige nu. Jeg gætter på, at de er klar over, hvad et PR-mareridt XBox 360-fejlene er blevet! Kort efter dette begyndte Max at give os muligheder for at arbejde med. Vi valgte den, der sagde

"Jeg ser tre blinkende røde lys"

Han begyndte at springe os igennem ting at prøve, såsom at fjerne harddisken og tænde den op uden harddisken i den. Vi havde allerede prøvet alle disse test, så vi sagde "agent" for at komme til en person.

Agenten sørgede først for, at vi havde en registreret XBox 360 - bemærk, at de kan oprette registreringen på farten, hvis du ikke havde registreret din konsol endnu.

Derefter forklarede vi, hvad vores symptomer var. De spurgte, hvilke spil vi havde problemer med, og vi begyndte at liste dem ud og forklarede, at det skete så godt uden noget spil i systemet. Hun bad os om at tilslutte det og tænde det. Vi fik 3 røde lys plus et grønt lys på strømforsyningen.

De sagde derefter, at de ville sende os en kasse, og når vi først havde fået kassen, kunne vi sende dem i XBox 360 til reparationer. Voila! Ti minutter på telefonen, og vi var på vej til at få dette taget sig af.

Video Instruktioner: How to fix Xbox 360 freezing problems an easy way. (Kan 2024).