Hvem er forretningsrejsende, og hvad ønsker de?

• April 27, 2024

Global Business Travellers Association (GBTA) er et væld af oplysninger til dem, der rejser til erhvervslivet. I en ny undersøgelse sponsoreret af Concur tilbød de en masse indsigt i forretningsrejsendes verden.

For eksempel lærte vi, at den gennemsnitlige forretningsrejsende er 42 år gammel, universitetsuddannet og sandsynligvis er mand (67%). Men vi lærte også fra denne undersøgelse, hvorfor de rejser. De hyppigste ture var til møder (33%), mens yderligere 21% var nødvendige til træning, seminarer og konferencer, efterfulgt af en lidt mindre procentdel for salget.

Næsten halvdelen af ​​alle forretningsrejsende er under styrede retningslinjer fra deres forretnings- eller regeringsrejseafdelinger. En tredjedel fungerer dog overhovedet uden retningslinjer, mens 1 ud af 5 styres af mere strukturerede politikker med strammere budgetmæssige begrænsninger, hvilket ofte begrænser deres forretningsrejsende til visse rejseleverandører. Måske ikke overraskende, siges denne sidste gruppe at være "betydeligt mindre vellykket."

Samlet set sagde tre fjerdedele af de adspurgte, at de var "meget tilfredse" med de fleste af deres forretningsrejser, idet næsten halvdelen sagde, at de gerne vil rejse mere. Mere ildevarslende for virksomheder betyder det, at en ud af fire forretningsrejsende er et sted mellem kun tilfredse og ikke tilfredse med deres rejse. Derudover har over halvdelen ikke noget ønske om at øge deres rejse.

Undersøgelsen konkluderede med en kommentar om, at ”mere skal gøres for at hjælpe forretningsrejsende med at planlægge og reducere stress.” Et par urolige aspekter, der er identificeret i undersøgelsen, er rejser under transit og bekæmpelse af de personlige vanskeligheder, som man udholder under rejsen.

Rajeev Singh, præsident og COO eller Concur, der gentager ord, der ligner mine, bemærkede, at "den vigtigste - og alt for længe, ​​den mest underrepræsenterede - komponent inden for forretningsrejsebranchen er forretningsrejsende." Næsten alle virksomheder, der deltager i denne undersøgelse, såvel som dem, der ikke gjorde det, ville gøre det godt at gennemgå undersøgelsens fund. Med enkle uddannelsesteknikker kan alle virksomheder drage fordel af at reducere medarbejdernes forretningsrejse, og måske omsætning, samtidig med at produktiviteten og moralen øges.

Videregivelse: Jeg er medlem af GBTA. Ikke-medlemmer kan købe en kopi af denne undersøgelse her på GBTA.org.

Hvad angår dig, er du i de 75% af rejsende, der er meget tilfredse med deres forretningsrejser? Hvis ikke, hvad ville gøre det bedre for dig? Jeg ville meget gerne høre dine tanker.

Video Instruktioner: WW2 - OverSimplified (Part 1) (April 2024).