Tanker om professionel behandling inden for databehandling
Jeg har været involveret i en masse samtaler om, hvordan vi som computerfagfolk (eller en del undergruppe som systemadministratorer, udviklere eller programmerere) skal opføre sig som professionelle. Der er meget mindre diskussion om den anden side af mønten, hvilken type behandling skal vi som fagfolk forvente. Et par ting er ret lette at blive enige om. Vi skal ikke forventes at bryde etiske regler for relevante faglige organisationer eller certificeringer, som vi besidder eller stræber mod. (F.eks. ISACA, SAGE, SANS ...) Vi skulle ikke forventes at bryde loven eller opfordre andre til at bryde loven. Det senere lyder enkelt, indtil du er klar over, at det at følge loven inkluderer ansættelsesret. Dette betyder, at vi skal tage vores lovligt krævede pauser, og endnu vigtigere, ikke opmuntre til en kultur for overarbejde, ubetalt overarbejde og aldrig tage pauser. Ikke kun er dette sandsynligvis ineffektivt og fører til udbrændthed og dårlig tilbageholdelse af medarbejderne i det lange løb, det er også ofte ulovligt. Selv hvis du er en fritaget medarbejder (lovligt fritaget for overarbejde), kan der være flere yngre ansatte i din organisation, der ikke er det.

Derudover bør vi som fagfolk behandles som fagfolk. Vores udtalelser inden for vores ekspertiseområder skal tages alvorligt og behandles med respekt. Vi selv skal behandles med respekt og ikke nedbringes. Vi bør have tilstrækkelig tid til at udføre vores arbejde. Når andre både i og uden for vores virksomhed overleverer produkter til os, skal de give os produkter af professionel kvalitet. Dette betyder ikke, at alt skal være perfekt, men det betyder, at det skal indeholde tilstrækkelig dokumentation, hverken i skriftlig form eller i form af rettidig adgang til nogen til at besvare vores spørgsmål afhængigt af formaliteten af ​​varen og organisationen. Vi bør have tilstrækkelig vejledning til at udføre vores job uden at overgå os. Dette betyder, at medmindre vi er i træning, skal vi få specifikationer for opgaver, ikke trinvis vejledning. Dette kan være i form af stående ordrer og politikker for regelmæssige og forventede opgaver, men projekter og ændringer fra normen (for eksempel en speciel engangsdataeksport, der tilføjes til sikkerhedskopierne eller et stykke software, der skal inkluderes på en ikke-standardiseret måde) skal omfatte specifikke specifikationer eller retninger efter behov. Når vi ikke får disse ting, skal vi være i stand til at stole på, at vores ledere stiller op for os, så vi får dem.

Hvilke andre forventninger synes du, vi skal have som fagfolk både i vores arbejdsmiljø og af os selv? Jeg tror, ​​dette er et område, hvor vi er nødt til at begynde at foretage ændringer, både i tankesæt og i handling.

Bemærk: Siden jeg skrev denne artikel, er jeg begyndt at læse den fremragende, nylige bog af Robert "Onkel Bob" Martin (@unclebobmartin), The Clean Coder: A Code of Conduct for Professional Programmers \. Dette har ændret nogle af mine ideer om, hvorfor vi som computerfolk ikke får professionel behandling på arbejdspladsen, men jeg føler stadig, at de spørgsmål, jeg har præsenteret, er et udgangspunkt for diskussion.

Video Instruktioner: What Happened When I Stopped Taking My Medication (Kan 2024).