Effektive kommunikationsevner

• Kan 7, 2024

Der er en sjov scene fra sitcom The New Adventures of the Old Christine, hvor Christine spillet af Julia Louis-Dreyfus kommer ind i hendes lejlighed, der mumler til sig selv. Når hendes bror afbryder hendes monolog, vipper hun ud og siger, at hun havde et argument med sine fjender, og at hun vandt, før han blandede sig!

Hvem har ikke været der? Efter at have opfattet os som taberen i en verbal konfrontation forestiller vi os alle de måder, vi kunne have vundet. Jeg har været kendt for at udføre komplicerede obduktioner ved ubehagelige samtaler, der opstod dage, uger eller endda år i fortiden.

Denne form for vinde / tab eller sort / hvid tænkning er årsagen til mange sammenbrud i kommunikationen. Ifølge Marshall B. Rosenberg, Ph.D. skrivning i bogen Nonviolent Communication: A Life of Life, de færdigheder, der er nødvendige for at kommunikere med succes, har været kendt i århundreder. Men de er ikke kendt for de fleste i dag.

”NVC (ikke-voldelig kommunikation) hjælper os med at omforme, hvordan vi udtrykker os og hører andre,” skriver Dr. Rosenberg. "I stedet for at være sædvanlige, automatiske reaktioner, bliver vores ord bevidste svar, der er baseret på en bevidsthed om, hvad vi opfatter, føler og ønsker."

At lære at bruge NVC er som at vedtage et helt nyt sprog eller mere præcist, du lærer at bruge sproget på en mere produktiv måde. Komponenterne i NV C inkluderer at lære at give fra hjertet, observere uden at evaluere, identificere og udtrykke følelser, tage ansvar for vores følelser og fremsætte anmodninger, der beriger livet.

Mens jeg er langt fra at mestre den fine kommunikationskunst, begyndte jeg først at sætte pris på vigtigheden af ​​at kontrollere det, jeg siger, mens jeg gennemgik et program for passager med den berømte healer, dronning Afua. Hun fik os til at sige denne bøn: "Må mine ord blive salvet / må mine ord ikke skade en sjæl / må jeg kun tale ord, der fremkalder godheden i mig og i min bror og min søster ..."

For mig er denne bøn et must, men derudover har jeg brug for mere specifikke retningslinjer for at huske på, når jeg prøver at kommunikere. NVC giver instruktioner på dette område.

Det er meget almindeligt, at folk snakker uden at være opmærksomme på, hvad de beder om, skriver Dr. Rosenberg. ”Min tro er, at når vi siger noget til en anden person, anmoder vi om noget til gengæld. Det kan simpelthen være en empatisk forbindelse ... ærlighed ... Eller vi anmoder måske om en handling, som vi håber, at det vil opfylde vores behov. ”

Som med alt selvhjælp fra at skelne dine værdier til formulering af mål, skal du, når du kommunikerer med nogen, være klar over, hvad det er, du ønsker. Hvad er dit formål med at kommunikere? At vide, hvad du har brug for, øger dine chancer for faktisk at få det.

Video Instruktioner: Kommunikation: Online-kursus fra Håndbog i Scientologi (Kan 2024).